Entel activa su red satelital gratuita desde Atacama hasta Los Lagos ante la emergencia climática
La compañía puso a disposición de sus clientes, sin costo adicional, el servicio Direct to Cell para el envío y recepción de mensajes de texto en zonas donde la cobertura móvil tradicional se vea interrumpida por el sistema frontal.
Frente al sistema frontal que afecta con intensas lluvias y vientos a distintas regiones del país, Entel habilitó de forma temporal y gratuita su servicio de conectividad satelital directa al celular (Direct to Cell) para todos sus clientes ubicados entre las regiones de Atacama y Los Lagos. La medida busca evitar el aislamiento de las personas en caso de que las redes móviles tradicionales presenten intermitencias producto del mal tiempo, permitiendo el envío y recepción de mensajes de texto SMS incluso en sectores sin cobertura terrestre convencional.
El CEO de Entel, Antonio Büchi, se refirió a la iniciativa a través de LinkedIn, donde señaló que la compañía ha puesto sus capacidades e infraestructura al servicio de la población en un contexto especialmente difícil para el país, subrayando el rol clave que cumplen las telecomunicaciones en momentos de emergencia. El ejecutivo indicó que el uso de esta tecnología ha crecido un 120%, un aumento que —según explicó— refleja historias muy diversas: personas confirmando que lograron evacuar a tiempo, solicitudes de ayuda o comunidades completas reportando que se encuentran a salvo.
Para que la conexión satelital de respaldo funcione correctamente, la compañía recomienda a los usuarios activar previamente el VoLTE y el roaming de datos en la configuración de su teléfono —sin que esto genere costos adicionales—, encontrarse en un área sin cobertura terrestre y contar con línea de vista directa al cielo, sin obstrucciones. Asimismo, sugiere activar con anticipación el modo de bajo consumo o ahorro de energía del celular y disponer de una batería externa cargada para prolongar su autonomía durante la contingencia. Más información está disponible en entel.cl/starlink y en el sitio corporativo de la compañía.
