La Asociación de Funcionarios de Salud Municipal (AFUSAM) Linares, en representación del personal del CESFAM San Juan de Dios, solicita urgentemente el traslado de un usuario que ha agredido a funcionarios en reiteradas ocasiones. Según consta en los registros, esta persona ha generado situaciones de violencia que ponen en riesgo la integridad física y emocional del personal que labora en el centro de salud.
Es imperativo tomar medidas inmediatas para garantizar la seguridad y bienestar de nuestros trabajadores, así como la tranquilidad y protección del resto de los usuarios. El ambiente laboral se ve afectado por estas situaciones, lo cual repercute negativamente en la calidad del servicio que los funcionarios pueden ofrecer a la comunidad.
En esta línea, la presidenta del organismo, Dra. Mariluz Chaparro, indicó que “nosotros estamos levantando una alerta comunicacional a toda la comunidad, a la autoridad, desde el alcalde al administrador, y a la directora comunal, porque desde julio del año 2023 tuvimos acá en el San Juan de Dios un caso de agresión funcionaria que fue masificado a través de los medios de comunicación y de las redes sociales. Esta situación afectó a una compañera nuestra, la cual tuvo que estar dos meses con licencia médica, con apoyo psicoterapéutico para poder de una u otra forma empezar a reparar el daño de este hecho de violencia”.
“El usuario que agredió a nuestra compañera de trabajo, es un usuario que viene agrediendo a muchas compañeras y compañeras en el San Juan de Dios hace años, no es un hecho de violencia aislado, pero además, y lo más grave para nosotros, es que estos hechos de violencia han sido normalizados, no solo por la Dirección comunal, sino por las distintas direcciones del CESFAM San Juan de Dios. Los hechos de violencia, si han sido verbales y con amenazas, para nosotros son graves, cuando nuestros compañeros no quieren volver al trabajo, porque significa que la comunidad queda descubierta y eso es lo que queremos evitar”, agregó la dirigente.
“Nosotros tenemos la ley 21.188, que nos respalda, tenemos también un protocolo interno que en agosto del 2023 fue visado y fue modificado por la necesidad de tomar herramientas para poder también tener un respaldo, como son el alta disciplinaria que es su traslado del usuario a otro Centro de Salud por las agresiones que ha tenido el equipo. Esto nosotros lo venimos solicitando, como lo digo, desde el año 2023, y no se ha concretizado, porque de una u otra forma nos han presentado excusas y la semana pasada se le dice a nuestros trabajadores y trabajadores que por errores administrativos por parte de la gestión y la administración, es que no se vea realizar esta alta disciplinaria”, remarcó Chamorro.
