Hospital Digital: la estrategia que evita que los maulinos esperen meses para ver a un especialista
El Servicio de Salud Maule reduce los tiempos de espera para atención especializada llevando la telemedicina directamente a los centros de salud de las 30 comunas de la región, evitando traslados largos y descongestionando a los hospitales de mayor complejidad.
Viajar horas desde zonas rurales, gastar en transporte y esperar meses por una hora con un especialista era, hasta hace poco, la realidad de muchas familias de la Región del Maule, una de las más extensas y rurales del país. Hoy esa situación está cambiando gracias a Hospital Digital, la estrategia del Servicio de Salud Maule que acerca la atención especializada a los territorios mediante teleinterconsultas. Según explicó Claudia Ramírez Cavieres, jefa de la Unidad de Salud Digital del servicio, el programa ha reducido los tiempos de respuesta especializada a menos de diez días, posicionando a la región entre las líderes nacionales en productividad digital, con más de 3.300 teleinterconsultas resueltas cada trimestre.
El sistema está implementado en las 30 comunas del Maule y tiene especial impacto en sectores rurales, costeros y precordilleranos, donde la distancia era históricamente la principal barrera de acceso. Gracias a esto, cerca del 80% de las consultas se resuelve directamente en el establecimiento donde se atiende el paciente, sin necesidad de derivarlo a los hospitales de Talca, Curicó o Linares. Las especialidades más solicitadas son Dermatología, Diabetología, Geriatría, Nefrología, Reumatología y Salud Mental, y la plataforma también incorpora herramientas como telemamografías, teleinformes radiológicos y la estrategia DART, que usa inteligencia artificial para detectar tempranamente la retinopatía diabética.
Más allá de acortar tiempos de espera, Hospital Digital representa un ahorro concreto en traslados y jornadas laborales para las familias, especialmente para adultos mayores y personas con movilidad reducida. El Servicio de Salud Maule proyecta seguir ampliando la estrategia con mayor conectividad rural y nuevas soluciones de inteligencia artificial y telemonitoreo. "Queremos que el lugar donde vive una persona no determine sus posibilidades de acceder a una atención de calidad y oportuna", señaló Ramírez, quien definió a Hospital Digital como una herramienta clave para consolidar una red de salud más equitativa e integrada en la región.
